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Privacy Policy-Politique de Confidentialité

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Déclaration de Politique de Confidentialité

Les termes "nous", "notre" et "[NOM_DE_L'ENTREPRISE]" dans cette Déclaration de Politique de Confidentialité font référence à [NOM_DE_L'ENTREPRISE]. Nous nous engageons à respecter votre vie privée. La déclaration de notre politique de confidentialité est fournie ci-dessous. Si nous apportons des modifications à cette politique, nous vous en informerons en mettant à jour cette déclaration sur notre site web.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous demandons votre nom, numéro de téléphone, adresse de domicile et adresse e-mail pour l'inscription à la newsletter. Lorsqu'un achat est effectué sur notre site, en plus des informations ci-dessus, nous demandons également l'adresse de livraison et les détails du mode de paiement. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre utilisation de notre site web pour nous aider à l'améliorer grâce à des enquêtes en ligne et d'autres demandes.

À quoi seront utilisées les données ?

Vos données nous permettront, ainsi qu'à nos prestataires, de traiter votre commande, de vous informer sur les changements importants de fonctionnement et d'effectuer des analyses statistiques ou des enquêtes pour améliorer notre site web et nos services. Nous pourrions aussi, de temps en temps, vous envoyer des informations sur nos produits, services, promotions et offres spéciales par e-mail ou par courrier. Si vous ne souhaitez pas être contacté à ces fins, nous proposons différentes méthodes pour nous faire part de vos préférences marketing :

  • Tous les e-mails et newsletters contiendront des informations sur la façon de vous désabonner ;
  • Envoyez un e-mail à notre service client à contact@[NOM_DE_L'ENTREPRISE].com avec "se désabonner" dans l'objet.

Lors de l’évaluation de votre demande de produits ou services, nous pourrions utiliser vos informations pour la prévention et la détection des fraudes.

Dropify

Notre magasin est hébergé par Dropify Inc. Ils nous fournissent une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Dropify, les bases de données et l’application générale Dropify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Confidentialité mobile

Nous proposons des expériences optimisées pour mobile qui vous permettent de faire des achats en ligne, vérifier la disponibilité des produits, connaître les événements de notre magasin ou recevoir d'autres informations de notre part. Toutes les informations personnelles collectées via notre application mobile sont protégées par cette Politique de Confidentialité.

Plug-ins des réseaux sociaux

Notre présence sur Internet utilise des plug-ins sociaux (“plug-ins”) de Facebook et Google pour établir une connexion avec ces réseaux sociaux. Parfois, seules des données sur l'utilisation du navigateur sont transmises. Cependant, si vous utilisez activement des plug-ins (par exemple, dans votre profil Facebook), ces informations sont également transmises.

Facebook Plug-ins

Notre présence en ligne utilise des plug-ins du réseau social Facebook.com, opéré par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Les plug-ins sont reconnaissables par le logo de Facebook, parfois accompagné de la mention “Facebook Social Plug-in”. Lorsque vous cliquez sur notre page web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe aux serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est alors envoyé directement à votre navigateur et intégré à notre page web.

Par cette connexion, Facebook reçoit l'information que vous avez consultée notre site. L'adresse Internet de la page visitée (y compris votre adresse IP) est envoyée à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est stockée. En règle générale, il est impossible pour Facebook d'identifier les personnes à partir de l'adresse IP dynamique qui vous est attribuée par votre fournisseur d'accès. Selon les déclarations publiques de Facebook, ces données ne sont pas traitées davantage par eux, ni transmises à des tiers ; après trois mois, elles sont anonymisées afin qu'il ne soit plus possible de les associer à une personne. Cela ne s'applique cependant pas si vous êtes connecté à Facebook au moment où vous visitez notre site. Dans ce cas, Facebook peut associer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton “J'aime” ou en laissant un commentaire, l'information de votre navigateur sera envoyée directement à Facebook et stockée là-bas.

Si vous êtes membre de Facebook et ne souhaitez pas que Facebook collecte des données sur vos visites sur notre site, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

En acceptant notre politique de confidentialité et en continuant à utiliser notre site tout en étant connecté à votre compte Facebook, vous acceptez que notre site vous propose une inscription facultative aux mises à jour de Facebook Messenger lorsque vous ajoutez des produits au panier. Nous utilisons cette connexion pour vous envoyer une mise à jour sur les produits que vous avez laissés dans le panier via Facebook Messenger.

Vous pouvez également vous désabonner à tout moment en répondant sur Facebook ou en nous envoyant un e-mail à contact@[NOM_DE_L'ENTREPRISE].com.

Quelles informations partageons-nous avec d'autres ?

Nous pouvons sous-traiter certains services à d'autres entreprises, tels que le traitement des cartes de crédit, l'expédition, la vérification des noms et adresses, la distribution de courriels, la recherche de marché et la gestion des promotions. Nous fournissons à ces entreprises uniquement les informations dont elles ont besoin pour accomplir leurs services et travaillons en étroite collaboration avec elles pour garantir que votre vie privée soit respectée et protégée. Ces entreprises sont contractuellement interdites d'utiliser ces informations à leurs propres fins marketing ou de les partager avec d'autres personnes que nous.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données stocké par votre navigateur sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour suivre votre session de shopping actuelle, pour vous permettre de passer à la caisse à tout moment et pour personnaliser votre expérience en ligne. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas utiliser ce site web.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut inclure des liens vers d'autres sites Internet, contenus ou vidéos maintenus par des tiers (“Sites Liés”). Nous fournissons ces liens pour votre commodité, et l'inclusion de liens vers des sites n'implique pas notre approbation de ces sites. Vous accédez aux sites liés à vos propres risques et, en y accédant, vous quittez notre site. Ces sites ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites liés, y compris des politiques de confidentialité ou des technologies de suivi qu'ils peuvent utiliser.

Confidentialité des enfants sur notre site web

Notre site web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans, et nous ne collecterons pas délibérément d'informations auprès de personnes de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 13 ans nous a soumis des informations sans le consentement vérifiable préalable des parents, nous supprimerons ces informations de nos fichiers.

Sécurité

Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales pour assurer la confidentialité et la sécurité des informations personnelles transmises via notre site web. Pour protéger vos informations, notre site utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre votre numéro de carte de crédit pendant son transfert vers notre processeur de cartes de crédit tiers.

Vente d'actifs

Dans le cadre de notre développement, nous pourrions être amenés à acquérir une autre société, fusionner avec une société existante ou vendre une partie de nos actifs. Dans ces transitions, les informations des clients font généralement partie des actifs transférés ou acquis par un tiers.

Modifications de la politique

Cette politique remplace toutes les informations précédentes que nous vous avons fournies concernant nos pratiques d'information. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique, et d'appliquer ces modifications aux informations collectées précédemment, comme le permet la loi. En cas de changements importants dans cette politique, nous vous en informerons en publiant ces changements sur notre site web.

Notifications de marketing par SMS

En vous abonnant aux notifications par SMS de [NOM_DE_L'ENTREPRISE], vous acceptez de recevoir des messages automatisés concernant nos produits et services à partir du numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre abonnement, et que ces messages peuvent être envoyés par système de numérotation téléphonique automatique ou autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. L'accord n'est pas une condition d'achat. Des frais peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner.